ინსტაგრამი ამბობს, რომ მან მოაგვარა პრობლემა, რომლის დროსაც ჰაკერებმა მოატყუეს მისი AI მხარდაჭერის ინსტრუმენტი, რათა მიეღოთ წვდომა სხვა მომხმარებლების ანგარიშებზე.
ეკრანის ანაბეჭდებისა და სოციალურ მედიაში გაზიარებული ვიდეოების მიხედვით, ინსტაგრამის AI ჩატბოტმა მომხმარებლებს საშუალება მისცა "დაეპატრონათ" ანგარიშებზე ბოლო დღეებში.
ჰაკერებს შეეძლოთ, სავარაუდოდ, შეეცვალათ სხვა ანგარიშების პაროლები მათი ადგილმდებარეობის გაყალბებით და შემდეგ სთხოვეს AI-ს შეეცვალა მათთან დაკავშირებული ელ.ფოსტის მისამართები.
"ეს საკითხი მოგვარებულია და ჩვენ ვაძლიერებთ დაზარალებულ ანგარიშებს", - განუცხადა Meta-ს სპიკერმა ენდი სტოუნმა მომხმარებლებს X-ზე განცხადებაში.
X-ზე სხვა პოსტზე პასუხში სტოუნმა განაცხადა, რომ პრეტენზიები, რომ დაუცველობა გამოიყენეს მსოფლიო ლიდერების ანგარიშებზე გატეხვის მიზნით, "სრულიად მცდარია".
ტექნიკის ახალი ამბების ვებსაიტმა 404media-მ განაცხადა, რომ პოსტები დაუცველობის შესახებ ემთხვეოდა "ინსტაგრამის ანგარიშების აღების სერიას", მათ შორის დამოწმებულ ანგარიშს, რომელსაც ბარაკ ობამა იყენებდა, როდესაც ის თეთრ სახლში იყო.
ყოფილმა აშშ-ს პრეზიდენტმა, სავარაუდოდ, გამოაქვეყნა პრო-ირანული კონტენტი, სანამ ის აღდგებოდა.
უცნობია, რამდენი ინსტაგრამის ანგარიში დაზარალდა სავარაუდო ექსპლუატაციის შედეგად.
მაგრამ მათ შორის, ვინც ამტკიცებდა, რომ დაზარალდა, იყო უსაფრთხოების მკვლევარი და Meta-ს ყოფილი თანამშრომელი, ჯეინ მანჩუნ ვონგი.
ვონგმა, რომელიც ადრე მუშაობდა Meta-ში, როგორც უსაფრთხოების ინჟინერი, განაცხადა X-ზე პოსტში, რომ მისი ინსტაგრამის პაროლი "შეიცვალა ჩემი ცოდნის გარეშე და გუშინ სხვადასხვა პაროლის აღდგენის მცდელობებს ვიღებდი".
"საკმაოდ შემაშფოთებელი," დასძინა მან.
https://ichef.bbci.co.uk/news/1536/cpsprodpb/9200/live/e06f04c0-5e76-11f1-8b8c-6d33e1d5abb6.jpg
ინციდენტი ხდება მზარდი შესაძლებლობებისა და სულ უფრო გავრცელებული AI სისტემების გავლენის ფონზე ადამიანების მონაცემებსა და უსაფრთხოებაზე.
სოციალურ მედიაში გაზიარებულმა ვიდეოებმა აჩვენა, თუ როგორ შეიძლებოდა ინსტაგრამის ჰაკები მომხდარიყო.
ერთმა, რომელიც კიბერუსაფრთხოების მკვლევარმა Dark Web Informer-მა X-ზე გააზიარა, აჩვენა, თუ როგორ ეძებდა ადამიანი იმ ანგარიშის სახელს, რომლის წვდომაც სურდა ინსტაგრამის აღდგენის პროცესის ფარგლებში.
მათ ასევე აჩვენეს, რომ ისინი იყენებდნენ ვირტუალური კერძო ქსელის (VPN) სერვისს, რათა თავი მოეჩვენებინათ, თითქოს რეალურ ანგარიშზე იყვნენ.
მას შემდეგ, რაც მათ აირჩიეს ანგარიში, რომლის წვდომაც სურდათ, მათ გაუგზავნეს შეტყობინება Instagram-ის Meta AI მხარდაჭერის ასისტენტს, რათა მოეთხოვათ ახალი ელფოსტის დაკავშირება ანგარიშთან და მისთვის გადამოწმების კოდის გაგზავნა.
ბოტმა შეასრულა მოთხოვნა - გაგზავნა კოდი ჰაკერის ელ.ფოსტაზე, რომელიც, როდესაც დადასტურდა, მოჰყვა ელ.წერილი ბმულით პაროლის შესაცვლელად.
X-ის ერთ-ერთმა მომხმარებელმა დაწერა, რომ მათ ვერ იპოვეს "ადამიანური მხარდაჭერა" მას შემდეგ, რაც მათი ინსტაგრამის ანგარიში გატეხეს.
"ჩვენ იმ წერტილამდე მივედით, სადაც ერთმა AI-მ მოიპარა ის და მეორემ ვერ შეძლო მისი გამოსწორება, ადამიანური მხარდაჭერის გარეშე არსად", - თქვეს მათ.
BBC-მ Meta-ს ჰკითხა, ხელმისაწვდომია თუ არა ადამიანური მხარდაჭერის მუშაკები, რათა დაეხმარონ მომხმარებლებს, რომელთა ანგარიშები გატეხეს.
კომპანია დიდი ხნის განმავლობაში კრიტიკის ქვეშ მოექცა მხარდაჭერის ნაკლებობის გამო, როდესაც მათი ანგარიშები გატეხეს ან შეცდომით შეაჩერეს.
გასულ კვირას დამოუკიდებელმა ორგანომ, რომელიც ისმენს დავებს სოციალური მედიის მომხმარებლებისგან ევროკავშირში, განაცხადა, რომ Meta პრაქტიკულად არასოდეს პასუხობს, როდესაც ის წამოჭრის შემთხვევებს იმ ადამიანების შესახებ, რომლებიც ამბობენ, რომ ისინი არასწორად არიან დაბლოკილი თავიანთი ანგარიშებიდან.
მან ასევე ახლახან გააკეთა უზარმაზარი შემცირება სამუშაო ძალაში მილიარდობით დოლარის დახარჯვის ფონზე AI-ზე.
https://ichef.bbci.co.uk/news/1536/cpsprodpb/41d3/live/348b21e0-26a8-11f0-8f57-b7237f6a66e6.png
დარეგისტრირდით ჩვენს Tech Decoded საინფორმაციო ბიულეტენზე, რათა თვალყური ადევნოთ მსოფლიოს საუკეთესო ტექნოლოგიურ ამბებსა და ტენდენციებს. დიდი ბრიტანეთის გარეთ ხართ? დარეგისტრირდით აქ.
