Waitrose-ის 17 წლის თანამშრომელი აღწერს თავის განადგურებულ მდგომარეობას მას შემდეგ, რაც გაათავისუფლეს ქურდის შეჩერებისთვის, რომელმაც გაძარცვა Lindt Gold Bunny-ის სააღდგომო კვერცხების გამოფენა.
უოკერ სმიტი, მაღაზიის ასისტენტი Waitrose-ის ფილიალში Clapham Junction-ში, სამხრეთ ლონდონში, ასრულებდა თავის ჩვეულებრივ მოვალეობებს, როდესაც კლიენტმა შეაჩერა იგი. "მათ მითხრეს, რომ ვიღაცამ კვერცხები ჩანთაში ჩაყარა", - თქვა მან.
54 წლის კაცმა თქვა, რომ ქურდი იყო განმეორებითი დამნაშავე. ქურდის შემჩნევის შემდეგ, მან "ჩანთა აიღო ქურდისგან", რომელმაც ის უკან დაიბრუნა და, მისი თქმით, რამდენიმე წამის განმავლობაში ბრძოლა იყო, სანამ ის არ გატყდა. Lindt Gold Bunny-ის სააღდგომო კვერცხები, რომლებიც თითო 13 ფუნტი ღირს, იატაკზე დაეცა და ქურდმა გასასვლელისკენ გაიქცა. სმიტმა თქვა, რომ ერთ-ერთი კურდღელი ნაწილებად დაიშალა. მან გატეხილი კურდღლის ნაწილი აიღო და "გაღიზიანებით" ესროლა საყიდლების ურიკებს, ქურდისთვის დამიზნების გარეშე, თქვა მან.
მას მენეჯერმა უსაყვედურა და ბოდიში მოიხადა, მაგრამ საქმე გამწვავდა. სმიტმა თქვა, რომ მას ადრე უთხრეს, რომ ქურდებისთვის არ მიახლოებოდა, მაგრამ ქურდობის განმეორებით წასვლის ყურებამ მას მოქმედებისკენ უბიძგა. "მე 17 წელია აქ ვარ. მე ეს ყოველ საათში, ყოველდღე მინახავს ბოლო ხუთი წლის განმავლობაში", - თქვა მან.
"ეს არის ყველა ნარკომანიდან დაწყებული თინეიჯერებით დამთავრებული, რომლებიც იპარავენ რაღაცებს ან ხელში ღვინით გადიან. ჩვენ არაფრის გაკეთება არ შეგვიძლია."
მან თქვა, რომ მაღაზიაში უსაფრთხოება შემცირდა, ორშაბათს და სამშაბათს მცველები არ მუშაობდნენ, რადგან "ქურდობის ინციდენტები საკმარისად არ არის მოხსენებული". ამან დატოვა არაუსაფრთხოების პერსონალი, მათ შორის სმიტი, პრობლემის წინა ხაზზე.
მიუხედავად ამისა, უოკერმა თქვა, რომ ნანობს თავის საქციელს. "სახლში რომ მივედი, საკუთარ თავს ვურტყამდი და ვფიქრობდი: "რატომ გავაკეთე ეს", - თქვა მან.
რამდენიმე დღის შემდეგ უოკერი მიიყვანეს ორ მაღაზიის მენეჯერთან შეხვედრაზე. "მე მქონდა განცდა, თუ რა მოხდებოდა", - თქვა მან. მან საბოლოო თხოვნა გამოთქვა თავის უფროსებთან, უთხრა მათ "Waitrose არის ჩემი ოჯახი", მაგრამ ის მაინც გაათავისუფლეს.
"მე შევეცადე ძლიერი დავრჩენილიყავი და სიტყვა არ მითქვამს, მაგრამ შიგნით ვტიროდი. მათ ნაგვის ურნებისკენ გამაცილეს. უბრალოდ დემორალიზებული ვიყავი", - თქვა მან. უოკერს დაუსვეს შფოთვის დიაგნოზი, რომლის შესახებაც მისმა მენეჯერებმა იცოდნენ.
მას ახლახან გადავიდა საკუთარ სტუდიის ბინაში, მას შემდეგ, რაც 25 წლის განმავლობაში ბინასთან ერთად ცხოვრობდა, სანამ გაათავისუფლეს. მას აწუხებს, თუ როგორ დაიჭერს თავს. "დარწმუნებული არ ვარ, რა მოხდება ამ ადგილთან ახლა. შეიძლება უსახლკარო ვიყო. ჩემი თავდაჯერებულობა ახლა იატაკზეა", - თქვა მან.
"Waitrose არის ჩემი ოჯახი. ჩემი მეგობრები იქ არიან. მე 17 წელია იქ ვარ, რაღაც სწორად უნდა ვაკეთებდე. მე არ ვარ ცუდი ან მოძალადე ან აგრესიული ადამიანი. უბრალოდ გავღიზიანდი ამ დღისა და დღის განმავლობაში ნახვით და ვერ ვხედავდი, რომ Waitrose ბევრს აკეთებდა ამის შესახებ."
საცალო ბიზნესი, განსაკუთრებით სუპერმარკეტები, ქურდობის ზრდას ხედავენ. ინგლისში და უელსში, 2025 წლის სექტემბრის წლამდე ქურდობის 519,381 დანაშაული დაფიქსირდა, რაც წინა წლის 492,660-თან შედარებით 5%-ით გაიზარდა, ოფისის ეროვნული სტატისტიკის მონაცემებით.
ეს რიცხვები ოდნავ დაბალია რეკორდულ დონეებზე, რომლებიც დაფიქსირდა 12 თვის განმავლობაში 2025 წლის მარტამდე, როდესაც სულ 530,643 დანაშაული დაფიქსირდა.
თებერვალში საცალო ვაჭრობის პროფკავშირმა Usdaw-მა განაცხადა, რომ მუშები აწყდებიან "მიუღებელ" ძალადობისა და შეურაცხყოფის დონეს, "მტკიცებულებები აჩვენებს, რომ საცალო მუშაკებზე თავდასხმების ორი მესამედი ქურდობით ან შეიარაღებული ძარცვით არის გამოწვეული".
პარასკევს, Marks & Spencer-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა, სტიუარტ მაჩინმა, მოუწოდა მთავრობას და ლონდონის მერს, ჩაერიონ საცალო დანაშაულში და თქვა, რომ ის გახდა "უფრო გაბედული, უფრო ორგანიზებული და უფრო აგრესიული".
Waitrose-ის სპიკერმა თქვა: "ჩვენ ძალიან სერიოზულად ვუყურებთ ჩვენი მომხმარებლებისა და ჩვენი პარტნიორების უსაფრთხოებასა და უსაფრთხოებას და ამის გასაკეთებლად გვაქვს პოლიტიკა, რომელსაც ჩვენი პარტნიორები იცნობენ და უნდა დაიცვან."
"დაცვის საკითხთან დაკავშირებით - ჩვენ აბსოლუტურად დავრწმუნდებით, რომ ჩვენს მაღაზიებს აქვთ დაცვის შესაბამისი დონე და ეს მუდმივად რეგულირდება რისკის დონის მიხედვით."
