გუგლის საძიებო ფუნქციის AI მიმოხილვაები ციტირებს იუთუბს უფრო ხშირად, ვიდრე ნებისმიერ სამედიცინო ვებსაიტს, როდესაც პასუხობს შეკითხვებს ჯანმრთელობის მდგომარეობის შესახებ, კვლევის თანახმად, რომელიც აჩენს ახალ კითხვებს იმ ხელსაწყოს შესახებ, რომელსაც ყოველთვიურად 2 მილიარდი ადამიანი ხედავს.

კომპანიამ განაცხადა, რომ მისი AI რეზიუმეები, რომლებიც ჩნდება ძიების შედეგების ზედა ნაწილში და იყენებენ გენერაციულ AI-ს მომხმარებლების კითხვებზე პასუხის გასაცემად, არის "სანდო" და ციტირებენ სანდო სამედიცინო წყაროებს, როგორიცაა დაავადებათა კონტროლისა და პრევენციის ცენტრები და მაიოს კლინიკა.

თუმცა, კვლევამ, რომელმაც გააანალიზა 50,000-ზე მეტ ჯანმრთელობის შეკითხვაზე პასუხები, რომლებიც გადაღებული იყო ბერლინის გუგლის ძიებით, აღმოაჩინა, რომ ყველაზე ციტირებული წყარო იყო იუთუბი. ვიდეოების გაზიარების პლატფორმა არის მსოფლიოს მეორე ყველაზე მონახულებული ვებსაიტი, გუგლის შემდეგ და მას გუგლი ფლობს.

SE Ranking-ის მკვლევარებმა, საძიებო სისტემის ოპტიმიზაციის პლატფორმამ, აღმოაჩინეს, რომ იუთუბი შეადგენდა AI მიმოხილვის ციტირების 4.43%-ს. არცერთი საავადმყოფოს ქსელი, სამთავრობო ჯანდაცვის პორტალი, სამედიცინო ასოციაცია ან აკადემიური ინსტიტუტი არ მიუახლოვდა ამ რიცხვს, მათი თქმით.

"ეს მნიშვნელოვანია, რადგან იუთუბი არ არის სამედიცინო გამომცემელი", - წერდნენ მკვლევარები. "ეს არის ზოგადი დანიშნულების ვიდეო პლატფორმა. ნებისმიერს შეუძლია იქ კონტენტის ატვირთვა (მაგ. საბჭოს მიერ სერტიფიცირებული ექიმები, საავადმყოფოს არხები, ასევე კეთილდღეობის ინფლუენსერები, ცხოვრების მწვრთნელები და შემქმნელები, რომლებსაც საერთოდ არ აქვთ სამედიცინო მომზადება)."

გუგლმა განუცხადა The Guardian-ს, რომ AI მიმოხილვები შექმნილია მაღალი ხარისხის კონტენტის გამოსავლენად სანდო წყაროებიდან, ფორმატის მიუხედავად და სხვადასხვა სანდო ჯანდაცვის ორგანოებმა და ლიცენზირებულმა სამედიცინო პროფესიონალებმა შექმნეს კონტენტი იუთუბზე. კვლევის დასკვნები არ შეიძლება გავრცელდეს სხვა რეგიონებზე, რადგან ის ჩატარდა გერმანული ენის გამოყენებით გერმანიაში, თქვა გუგლმა.

კვლევა მოჰყვა The Guardian-ის გამოძიებას, რომელმაც აღმოაჩინა, რომ ადამიანები საფრთხის ქვეშ აყენებდნენ ზიანს გუგლის AI მიმოხილვების პასუხებში გავრცელებული და შეცდომაში შემყვანი ჯანმრთელობის ინფორმაციის გამო.

ერთ შემთხვევაში, რომელიც ექსპერტებმა "საშიშად" და "საშიშად" მიიჩნიეს, გუგლმა მიაწოდა ყალბი ინფორმაცია ღვიძლის ფუნქციის გადამწყვეტი ტესტების შესახებ, რამაც შეიძლება სერიოზული ღვიძლის დაავადების მქონე ადამიანებს არასწორი წარმოდგენა შეექმნათ, რომ ისინი ჯანმრთელები იყვნენ. კომპანიამ მოგვიანებით ამოიღო AI მიმოხილვები სამედიცინო ძიებების ნაწილისთვის, მაგრამ არა ყველა.

SE Ranking-ის კვლევამ გააანალიზა 50,807 ჯანდაცვისთან დაკავშირებული მოთხოვნა და საკვანძო სიტყვა, რათა ენახა, რომელ წყაროებს ეყრდნობოდა AI მიმოხილვები პასუხების გენერირებისას.

მათ აირჩიეს გერმანია, რადგან მისი ჯანდაცვის სისტემა მკაცრად რეგულირდება გერმანიისა და ევროკავშირის დირექტივების, სტანდარტებისა და უსაფრთხოების რეგულაციების ნაზავით. "თუ ხელოვნური ინტელექტის სისტემები დიდწილად ეყრდნობიან არა სამედიცინო ან არა ავტორიტეტულ წყაროებს თუნდაც ასეთ გარემოში, ეს იმაზე მეტყველებს, რომ პრობლემა შეიძლება სცილდებოდეს ნებისმიერ ერთ ქვეყანას", - წერდნენ ისინი.

AI მიმოხილვები გამოჩნდა ჯანმრთელობის ძიებების 82%-ზე მეტზე, განაცხადეს მკვლევარებმა. როდესაც მათ შეხედეს, რომელ წყაროებს ეყრდნობოდა AI მიმოხილვები ყველაზე ხშირად ჯანმრთელობის შესახებ პასუხებზე, ერთი შედეგი მაშინვე გამოირჩეოდა, მათი თქმით. ყველაზე ციტირებული დომენი იყო იუთუბი 20,621 ციტირებით სულ 465,823-დან.

შემდეგ ყველაზე ციტირებული წყარო იყო NDR.de, 14,158 ციტირებით (3.04%). გერმანიის საზოგადოებრივი მაუწყებელი აწარმოებს ჯანმრთელობის შესახებ კონტენტს ახალ ამბებთან, დოკუმენტურ ფილმებთან და გართობასთან ერთად. მესამე ადგილზე იყო სამედიცინო საცნობარო საიტი, Msdmanuals.com 9,711 ციტირებით (2.08%%).

მეოთხე ყველაზე ციტირებული წყარო იყო გერმანიის უდიდესი მომხმარებელთა ჯანმრთელობის პორტალი, Netdoktor.de, 7,519 ციტირებით (1,61%). მეხუთე ყველაზე ციტირებული წყარო იყო ექიმების კარიერის პლატფორმა, Praktischarzt.de, 7,145 ციტირებით (1,53%).

მკვლევრებმა აღიარეს თავიანთი კვლევის შეზღუდვები. ეს ჩატარდა როგორც ერთჯერადი კადრი დეკემბერში 2025 წელს, გერმანული ენის გამოყენებით, რომელიც ასახავდა იმას, თუ როგორ ეძებენ მომხმარებლები გერმანიაში ჩვეულებრივ ჯანმრთელობის ინფორმაციას.

შედეგები შეიძლება განსხვავდებოდეს დროთა განმავლობაში, რეგიონისა და კითხვების ფორმულირების მიხედვით. თუმცა, ამ გაფრთხილებების მიუხედავად, დასკვნებმა მაინც გამოიწვია განგაში.

ჰანა ვან კოლფსჩოტენმა, ბაზელის უნივერსიტეტის მკვლევარმა, რომელიც სპეციალიზირებულია AI-ში, ჯანმრთელობასა და სამართალში და არ იყო ჩართული კვლევაში, თქვა: "ეს კვლევა იძლევა ემპირიულ მტკიცებულებას, რომ AI მიმოხილვების მიერ ჯანმრთელობისთვის წარმოქმნილი რისკები სტრუქტურულია და არა ანეკდოტური. რთული ხდება გუგლისთვის იმის მტკიცება, რომ შეცდომაში შემყვანი ან მავნე ჯანმრთელობის შედეგები იშვიათი შემთხვევებია.

"ამის ნაცვლად, დასკვნები აჩვენებს, რომ ეს რისკები ჩაშენებულია იმაში, თუ როგორ არის შექმნილი AI მიმოხილვები. კერძოდ, იუთუბზე მძიმე დამოკიდებულება საზოგადოებრივი ჯანდაცვის ორგანოების ან სამედიცინო ინსტიტუტების ნაცვლად ვარაუდობს, რომ ხილვადობა და პოპულარობა, და არა სამედიცინო სანდოობა, არის ცენტრალური მამოძრავებელი ძალა ჯანმრთელობის ცოდნისთვის."

გუგლის სპიკერმა თქვა: "პრეტენზია, რომ AI მიმოხილვები გვაწვდიან არასანდო ინფორმაციას, უარყოფილია მოხსენების საკუთარი მონაცემებით, რომელიც აჩვენებს, რომ ყველაზე ციტირებული დომენები AI მიმოხილვებში არის სანდო ვებსაიტები. და იმის მიხედვით, რაც გამოქვეყნებული დასკვნებიდან ვნახეთ, AI მიმოხილვები ციტირებენ იუთუბის ექსპერტულ კონტენტს საავადმყოფოებისა და კლინიკებისგან."

გუგლმა განაცხადა, რომ კვლევამ აჩვენა, რომ 25 ყველაზე ციტირებული ვიდეო იუთუბიდან 96% იყო სამედიცინო არხებიდან. თუმცა, მკვლევარებმა გააფრთხილეს, რომ ეს ვიდეოები წარმოადგენდა იუთუბის ციტირებული ბმულების 1%-ზე ნაკლებს AI მიმოხილვებში ჯანმრთელობის შესახებ.

"მათი უმეტესობა (24-დან 25-მდე) მოდის სამედიცინო არხებიდან, როგორიცაა საავადმყოფოები, კლინიკები და ჯანდაცვის ორგანიზაციები", - წერდნენ მკვლევარები. "გარდა ამისა, 25 ვიდეოდან 21 აშკარად აღნიშნავს, რომ კონტენტი შეიქმნა ლიცენზირებული ან სანდო წყაროს მიერ."

"ასე რომ, ერთი შეხედვით, საკმაოდ დამამშვიდებლად გამოიყურება. მაგრამ მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ ეს 25 ვიდეო არის იუთუბის ყველა ბმულის ძალიან მცირე ნაჭერი, რომელსაც რეალურად ციტირებს AI მიმოხილვები. დანარჩენ ვიდეოებთან დაკავშირებით, სიტუაცია შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს."