2003 წელს სტენფორდის სოციალურმა მეცნიერმა BJ Fogg-მა გამოაქვეყნა არაჩვეულებრივად წინასწარმეტყველური წიგნი. Persuasive Technology: კომპიუტერების გამოყენება იმის შესაცვლელად, თუ რას ვფიქრობთ და ვაკეთებთ, იწინასწარმეტყველა მომავალი, რომელშიც სტუდენტი "ზის კოლეჯის ბიბლიოთეკაში და ამოიღებს ელექტრონულ მოწყობილობას ჩანთიდან". ეს ემსახურება როგორც მის "მობილურ ტელეფონს, საინფორმაციო პორტალს, გასართობ პლატფორმას და პირად ორგანიზატორს. ის თითქმის ყველგან თან ატარებს და მის გარეშე თავს დაკარგულად გრძნობს."
ასეთი მოწყობილობები, ამტკიცებდა ფოგი, იქნებოდა "დამარწმუნებელი ტექნოლოგიური სისტემები... მოწყობილობას შეუძლია შესთავაზოს, წაახალისოს და დააჯილდოოს." ამ ჯილდოებს შეიძლება ჰქონდეს ძლიერი ეფექტი ჩვენს ურთიერთობაზე ამ მოწყობილობებთან, აზარტული თამაშების მსგავსი, რომლებიც კვარტალებს დებენ სათამაშო აპარატებში.
ოთხი წლის შემდეგ, Apple-მა გამოუშვა პირველი iPhone. სტენფორდის უნივერსიტეტში ფოგმა ასწავლიდა ქცევის დიზაინის Boot Camps, რომლებსაც Wired-მა უწოდა "გადასასვლელი ჯიხური მეწარმეებისა და პროდუქტის დიზაინერებისთვის Facebook-ისა და Google-ისკენ მიმავალ გზაზე". იქ ფოგმა დაამტკიცა თავისი თეორია, რომ მართლაც გასაოცარი იყო: პორტატულ კომპიუტერებს შეეძლოთ "შეეცვალათ რას ვფიქრობთ და ვაკეთებთ".
როგორც აღმოჩნდა, ერთ-ერთი მთავარი გზა, რომლითაც ისინი ამას აკეთებენ, არის მათი იძულება, რომ საათები და საათები გაატარონ მათ წინ. დღეს ეკრანის დროის შესახებ შფოთვა ყველგან არის გავრცელებული თაობებში. Ofcom-მა აღმოაჩინა, რომ გაერთიანებული სამეფოს ხუთიდან შვიდ წლამდე ბავშვების თითქმის მეოთხედს აქვს საკუთარი ტელეფონი, 38% იყენებს სოციალურ მედიას. მაგრამ ეს ისეთივე სავარაუდოა, რომ უფროსი თაობაც ატარებს საათებს თავის ტელეფონებზე. გამიკვირდა, რომ აღმოვაჩინე, რომ ჩემი ყოველდღიური საშუალო მაჩვენებელი ოთხ საათზე მეტი იყო: ძირითადად ძილის წინ და მის შემდეგ, დახარჯული ახალი ამბების ვებსაიტებსა და YouTube-ზე.
აკადემიაში უზარმაზარი დებატები მიმდინარეობს იმის შესახებ, თუ რა გავლენას ახდენს სმარტფონები და მათი სოციალური მედიის აპლიკაციები ჩვენზე. მიუხედავად იმისა, რომ ფსიქოლოგები, როგორიცაა ჯონათან ჰაიდტი და ჟან ტვენი, ამტკიცებენ, რომ ისინი ბავშვებს უფრო შფოთვას, მტვრევადსა და დეპრესიულს ხდიან და აძლიერებენ პოლიტიკურ პოლარიზაციას, სხვები, მათ შორის პიტ ეტჩელსი და ემი ორბენი, თვლიან, რომ ამის მტკიცებულება თხელია.
მე მიდრეკილი ვარ ვიფიქრო, რომ Apple-ის ბრწყინვალე გამოგონების, პლუს BJ Fogg-ის ბნელი გენიალურობის გავლენა ღრმა იყო. ამ მანქანების გამოყენება იძულებითი იყო: როცა ჩემს ძაღლებს ვსეირნობ, ტელეფონი სახლში დამრჩა, აღმოვაჩინე, რომ მუდმივად ვწვდები ცარიელ ქურთუკის ჯიბეს, ჩემი მკლავი დამოუკიდებლად მოძრაობს თავისუფალი ნებისგან. მე ვკითხულობ ნაკლებ წიგნს სოციალური მედიის გამო; მე ნაკლებად კონცენტრირებული ვარ ფილმებისა და სატელევიზიო შოუების წინ. მე ვუყურებ YouTube-ს უფრო მეტად, ვიდრე BBC-ს, ITV-ს ან Channel 4-ს. მე გავიარე ფაზები, რომ ძალით გადავიდე პრაქტიკულად აპის გარეშე, სულელურ ტელეფონზე, მაგრამ რუქების, პარკირების აპებისა და მატარებლის ბილეთების მოხერხებულობამ და ხშირად აუცილებლობამ დამაბრუნა.
თუმცა, ჩემმა სმარტფონმა უარყოფითად იმოქმედა ჩემს ცხოვრებაზე. სამყარო, რომელშიც მე ვიკარგები მასში, გამაბრაზა. ეს არის ჩემი მთავარი შთაბეჭდილება იმის შესახებ, თუ როგორ შეიცვალა სამყარო 2007 წლის შემდეგ: ჩვენ ყველანი ბევრად უფრო გაბრაზებულები ვართ ერთმანეთზე. და მე ნამდვილად ტელეფონებს ვადანაშაულებ. ადამიანები ღრმად სოციალურები არიან და ევოლუციურად არიან დაპროგრამებული, რომ გადაჭრან არსებობის პრობლემები თანამშრომლობით ჯგუფებად ჩამოყალიბებით. როდესაც ჩვენ ვგრძნობთ, რომ ვეკუთვნით და ვაფასებთ, ბედნიერები ვართ; როდესაც თავს იზოლირებულად და უღირსად ვგრძნობთ, შფოთვა და დეპრესია გვეუფლება.
სმარტფონებმა მოახდინეს ამ ადამიანის ბუნების ძლიერი ასპექტების გეიმიფიკაცია და მონეტიზაცია. ისინი არ გვთავაზობენ კეთილგანწყობით იმ კავშირსა და სტატუსს, რომელსაც ჩვენ ვისახავთ მიზნად: ისინი სტრატეგიულად გვაშორებენ მას ჩართულობის გასაძლიერებლად. როდესაც ჩვენ აღშფოთებულები ვართ იმ ქცევის გამო, რომელსაც ახორციელებს იდენტობის ჯგუფი, რომელიც არ არის ჩვენი, ეს არის ჩვენი სტატუსის შეტევა: ჩვენ კიდევ უფრო ღრმად ვართ ჩართულნი ჩვენს ტელეფონებში, რათა გავიგოთ მეტი და შესაძლოა მონაწილეობა მივიღოთ კონტრშეტევაში - მცდელობა აღვადგინოთ ჩვენი საფრთხის ქვეშ მყოფი სტატუსი და გავაძლიეროთ კავშირი ჩვენს გუნდთან. ჩვენ თავს კარგად ან ცუდად ვგრძნობთ მოწონებების, ხელახალი გაზიარების, კომენტარების ან მიმდევრების რაოდენობის გამო, მაგრამ ჩვენი ტელეფონი ამ ძვირფას ჯილდოს არაპროგნოზირებად გასცემს, ისევე როგორც სათამაშო აპარატი - და ისევე, როგორც ფოგმა აღწერა. სწორედ ეს არაპროგნოზირებადობა ეხმარება მათ გახადონ ისინი იძულებითი.
ჩვენთვის ღრმად სოციალური ცხოველებისთვის, ჩვენი სოციალური ცხოვრების დიდი ნაწილი ახლა მიმდინარეობს აპებში, რომლებიც შექმნილია სოციალური კონკურენციისა და ტომობრივი კონფლიქტის მანიპულირებისთვის. რა თქმა უნდა, ჩვენ ვართ დაღლილები, გაბრაზებულები და ეჭვიანები ერთმანეთის მიმართ. მაგრამ ჩვენ ახლა მაინც გვაქვს ამის უფრო მეტი ცნობიერება. 60-ზე მეტმა ლეიბორისტმა ახლახან მოუწოდა პრემიერ-მინისტრს მიჰყვეს ავსტრალიის მაგალითს, სადაც 16 წლამდე ბავშვებს აეკრძალათ სოციალური მედიის საიტების გამოყენება.
ჩემი სოციალური მედიის ჩვევა ძირითადად დამარცხებულია იმით, რომ საიტები საშინელებაა. ინსტაგრამი - სადაც მე ვაქვეყნებდი ფოტოებს და ვტკბებოდი მეგობრებისა და კოლეგების ფოტოებით - ახლა მაიძულებს ვუყურო გაუთავებელ მოკლე ვიდეოებს იმ გამაღიზიანებელი ადამიანებისგან, რომლებთანაც არანაირი ინტერესი არ მაქვს. Facebook-ს აკლია სიახლეები მეგობრებისა და ოჯახისგან და არის საშინელი მემებისა და უაზრო არგუმენტების საშინელი მდინარე. ის, რაც იყო ტვიტერი - სასარგებლო ინსტრუმენტი ჩემი სამუშაოს პოპულარიზაციისთვის - შეიცვალა X-ით და Bluesky-ით, ორივე უსარგებლოა ამისთვის და არის ყველაზე ცუდი ადამიანური ქცევის პეტრის ჭურჭელი.
თუმცა, მე მაინც ვღელავ იმაზე, რაც მოდის. ის გზა, რომლითაც დიდი ენობრივი მოდელები (LLM), როგორიცაა ChatGPT, ამშვიდებენ ეგოებს, რათა მომხმარებლებს აგრძნობინონ სტატუსი, ამჟამად ცოტა ხუმრობაა. მაგრამ LLM-ები ახალია და ისინი სწრაფად გაუმჯობესდებიან. ადამიანის ფსიქოლოგია ძალიან ადვილად გატეხილია - როგორც ძაღლებმა ისწავლეს ათიათასობით წლის განმავლობაში, და რომანტიული თაღლითები 20-ში. როგორც BJ Fogg-მა იწინასწარმეტყველა, "შესთავაზე, წაახალისე და დააჯილდოვე" და ჩვენი შენი იქნები. მოწყობილობა, რომელსაც სემ ოლტმენი და ჯონი აივი სავარაუდოდ ქმნიან, რომელშიც ტარებადი AI მეგობარი თან ახლავს ჩვენ მთელი დღის განმავლობაში, სწავლობს ჩვენს შესახებ და გვეხმარება და გვეუბნება, რომ ჩვენ შესანიშნავი ვართ, აქვს პოტენციალი, რომ ჩვენს გონებაში ჩაიძიროს და გახდეს ურთიერთობა, რომელიც იგრძნობა არსებითი და ღრმა - ტექნოლოგიის საბოლოო მაგალითი, რომელსაც შეუძლია "შეცვალოს რას ვფიქრობთ და ვაკეთებთ".
