ვიდეოს გახსნის კადრში ნაჩვენებია ადამიანი, რომელიც საწოლის ქვეშ იმალება და ვიღაცის წინდას ხვრელს ჭრის. რამდენიმე წამში, იგივე ადამიანი მაგიდის ფეხს ხერხით ჭრის, რათა საუზმეზე ირყეოდეს. "ჩემი საქმეა რაღაცების გაფუჭება," განმარტავს კაცი. "ოფიციალური ტიტული არის ენშიტიზატორი. რასაც ვაკეთებ არის ის, რომ ვიღებ რაღაცებს, რომლებიც იდეალურად კარგია და ვაუარესებ მათ."
ვიდეო, რომელიც ცოტა ხნის წინ ნორვეგიის მომხმარებელთა საბჭომ გამოაქვეყნა, არის აბსურდული მიდგომა სერიოზული საკითხის მიმართ; ეს არის უფრო ფართო, გლობალური კამპანიის ნაწილი, რომელიც მიზნად ისახავს ციფრული პროდუქტებისა და სერვისების "ენშიტიზაციის" წინააღმდეგ ბრძოლას, ან თანდათანობით გაუარესებას.
"ჩვენ გვინდოდა გვეჩვენებინა, რომ თქვენ არ მიიღებდით ამას ანალოგურ სამყაროში," თქვა ფინ ლუცოვ-ჰოლმ მირსტადმა, საბჭოს ციფრული პოლიტიკის დირექტორმა. "მაგრამ ეს ხდება ყოველდღე ჩვენს ციფრულ პროდუქტებსა და სერვისებში და ჩვენ ნამდვილად ვფიქრობთ, რომ ეს არ უნდა იყოს ასე."
ავტორი კორი დოქტოროუს მიერ შექმნილი ტერმინი ენშიტიზაცია ეხება სერვისის ან პროდუქტის მიზანმიმართულ დეგრადაციას, განსაკუთრებით ციფრულ სფეროში. მაგალითები უხვადაა, სოციალური მედიის არხებიდან, რომლებიც თანდათან გადაიტვირთა რეკლამებითა და თაღლითობებით, პროგრამულ განახლებებამდე, რომლებიც ტელეფონებს აჭიანურებენ და ჩატბოტებამდე, რომლებიც ანაცვლებენ მომხმარებელთა მომსახურების აგენტებს.
თებერვლის ბოლოს, კამპანიაში, რომელიც ითვლება პირველად, ნორვეგიის საჯარო დაფინანსებით საბჭომ, ევროპისა და აშშ-ს 70-ზე მეტ ჯგუფთან და ინდივიდთან ერთად, მათ შორის პროფკავშირებთან და ადამიანის უფლებათა ორგანიზაციებთან ერთად, მოუწოდეს პოლიტიკის შემქმნელებს, მიეღოთ ზომები ენშიტიზაციის წინააღმდეგ, ამტკიცებდნენ, რომ ეს არ იყო გარდაუვალი პროცესი, არამედ პოლიტიკის გადაწყვეტილებების შედეგი. "სხვა ინტერნეტი შესაძლებელია", - თქვა ლუცოვ-ჰოლმ მირსტადმა. "სტატუს კვო მიუღებელია ყველასთვის."
ნორვეგიაში, 20-ზე მეტმა ორგანიზაციამ მოუწოდა ოფიციალურ პირებს, მიეღოთ ზომები, რასაც ნორვეგიაში მომხმარებელთა საბჭოები 12 სხვა ქვეყანაში ეხმიანებოდნენ. ასევე გაგზავნილი იყო წერილი ევროკავშირის ინსტიტუტებში, ხოლო აშშ-ში ოთხმა სამოქალაქო საზოგადოების ორგანიზაციამ რამდენიმე პოლიტიკოსს მიმართა.
წერილებში მოუწოდეს პოლიტიკის შემქმნელებს, მეტი ძალაუფლება მისცენ მომხმარებლებს, გააკონტროლონ, მოარგონ, შეაკეთონ და შეცვალონ პროდუქტები, რომლებსაც უკვე ფლობენ, ასევე ადამიანებს, რომ უფრო ადვილად გადავიდნენ სხვადასხვა სერვისებს შორის.
პოლიტიკოსებს მოუწოდეს, გაორმაგდნენ არსებული კანონების აღსრულებისთვის, როგორიცაა ისინი, რომლებიც შექმნილია მომხმარებლებისა და მათი მონაცემების დასაცავად, ასევე იმუშაონ ციფრული ბაზრების უფრო დიდი კონკურენციის გასაძლიერებლად, მაგალითად, საჯარო შესყიდვების პროცესების გამოყენებით, რათა უპირატესობა მიანიჭონ დიდ ტექნოლოგიებს.
"ეს არ არის გვიან, რომ ტალღა შემობრუნდეს," თქვა ლუცოვ-ჰოლმ მირსტადმა. "სერვისებს არ სჭირდებათ ენშიტიზაცია, თუ ჩვენ გვაქვს რეალური კონკურენცია, თუ თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ როგორც მომხმარებელმა, რომელი სერვისები გამოიყენოთ და თუ ბაზარი უკეთ დაარეგულირებს ყველა ამ პრაქტიკას."
გლობალური კამპანია მხარდაჭერილია საბჭოს 80-გვერდიანი მოხსენებით, რომელიც იკვლევს, თუ როგორ გახდა ენშიტიზაცია თანდათან ნორმა.
მიუხედავად იმისა, რომ საბჭოს დიდი ხნის ისტორია აქვს დიდი ტექნიკური კომპანიების წინააღმდეგ, 2018 წელს ის იყო ერთ-ერთი პირველი, ვინც დაადანაშაულა ისინი მომხმარებლების მოტყუებაში მათი მონაცემების დათმობაში, ლუცოვ-ჰოლმ მირსტადმა აღიარა, რომ მისი ძალისხმევა ჰგავდა დავითის ბრძოლას გოლიათთან.
"მაგრამ დავითისა და გოლიათის ისტორიაში, დავითმა საბოლოოდ გაიმარჯვა, არა?" თქვა ლუცოვ-ჰოლმ მირსტადმა. "სწორედ ამიტომ არის ეს საერთაშორისო ქმედება ასე მნიშვნელოვანი. ჯგუფები, ტრანსატლანტიკურად, ყველა საუბრობს საერთო ხმით: ეს არ უნდა იყოს ასე. ჩვენ არ გვინდა, რომ ასე იყოს."
მათი იმედები კამპანიის მიმართ გაიზარდა, როდესაც ისინი უყურებდნენ ვიდეოს, რომელიც მილიონობით ნახვას აგროვებდა მრავალ პლატფორმაზე, YouTube-ზე 9000-ზე მეტი კომენტარით, ხოლო მოხსენება 6000-ჯერ ჩამოტვირთეს.
"ჩვენ აქამდე არასდროს გამოგვიცდია მსგავსი რამ, ის ნამდვილად ხვდება ხალხს," თქვა მან. "როგორც ჩანს, წარმოუდგენელი რაოდენობის მხარდაჭერაა ამის გასაკეთებლად."
