Qantas-ი 850 ადგილობრივ კორპორატიულ სამუშაო ადგილს აუთსორსინგს გაუკეთებს საკონსულტაციო გიგანტ Accenture-ზე, სადაც უმეტესობა პოზიციების ინდოეთში გადავა, რადგან ავიაკომპანია AI-ში ინვესტიციების დაჩქარებას გეგმავს.
შინაგან წერილში თანამშრომლებისთვის, რომელიც სამშაბათს გავრცელდა, ავსტრალიური კომპანიის გენერალურმა დირექტორმა ვანესა ჰადსონმა აღნიშნა: „ეს რთული ამბავია ზოგიერთისთვის და ვწუხვარ იმ გაურკვევლობისთვის, რასაც ეს იწვევს“.
სამუშაო ადგილების შემცირება 2027 წლის შუა პერიოდიდან დაიწყება, განაცხადა ჰადსონმა, და პირველ რიგში ფინანსების, შესყიდვების, ადამიანური რესურსებისა და მარკეტინგის პოზიციები „უმეტესად“ ინდოეთის გუნდებში გადავა, „ზოგი კი ავსტრალიაში“, რადგან კომპანია IT სისტემების მოდერნიზაციას ცდილობს.
ჰადსონმა თქვა, რომ „ტექნოლოგიებისა და AI-ის ცვლილებების მასშტაბი და სისწრაფე ისეთი რამაა, რაც ჩვენს სიცოცხლეში არ გვინახავს“, და ამ გეგმებზე მოლაპარაკებები მიმდინარეობს პროფკავშირებთან და თანამშრომლებთან.
ეს ნაბიჯი რამდენიმე დღეში მოჰყვა ავიაკომპანიის მიერ ბაზრის განახლებას, სადაც ფასების ზრდა და ფრენების შემცირება დაანონსდა საწვავის მაღალი ფასების გამო.
Accenture-თან ახალ მრავალწლიან შეთანხმებაზე ჰადსონმა აღნიშნა, რომ ეს ეხება ავიაკომპანიის IT სისტემების „მოდერნიზაციას“, რათა „უფრო ეფექტური“ გახდეს.
Qantas-ი ტექნოლოგიაზე წელიწადში AU$1 მილიარდზე (US$691 მილიონი; £514 მილიონი) მეტს ხარჯავს, თქვა მან, და კომპანიის ბექ-ენდ სისტემებს განახლება სჭირდება.
„როგორც ყველა ავიაკომპანია, ჩვენ ვმუშაობთ ტექნოლოგიაზე, რომელიც ათწლეულების განმავლობაში სხვა ეპოქისთვის შეიქმნა, მათ შორის 1,000-ზე მეტი ძველი აპლიკაცია, რომლებიც არასდროს იყო ერთმანეთთან ინტეგრირებული“, აღნიშნა ჰადსონმა.
Accenture-თან შეთანხმება ნიშნავს, რომ „ჩვენ გადავაგეგმავთ და გავამარტივებთ კორპორატიული ფუნქციების მუშაობის ნაწილებს და შევამცირებთ დუბლირებას“, თქვა ჰადსონმა, რათა თანამშრომლებმა „უფრო მეტი დრო დაუთმონ იმ სამუშაოს, რომელიც ჩვენს მომხმარებლებსა და ბიზნესს რეალურ ღირებულებას უქმნის“.
კომპანიამ განაცხადა, რომ „დროთა განმავლობაში“ Accenture-ის მიერ გადმოღებული სამუშაო „დამატებით გარდაიქმნება ავტომატიზაციითა და AI-ით“.
სამუშაო ადგილების შემცირებით დაზარალებული თანამშრომლები „სადაც შესაძლებელია“ გადანაწილდებიან, მათ შორის ახალ პოზიციებზე ავსტრალიაში, დაამატა კომპანიამ.
Qantas-ი, რომელიც ავსტრალიაში დაახლოებით 28,000 თანამშრომელს და კიდევ 4,000-ს გლობალურად ასაქმებს, აცხადებს, რომ მისი ათასობით თანამშრომელი უკვე იყენებს AI-ს ყოველდღიურ საქმიანობაში.
BBC-მ კომენტარისთვის მიმართა Australian Services Union-ს.
