აშშ-ის პროგრამული უზრუნველყოფის გიგანტმა „Microsoft“-მა ხუთშაბათს განაცხადა, რომ მუშაობს გლობალური შეფერხების აღმოსაფხვრელად, რომელიც მის Microsoft 365 აპლიკაციებს, მათ შორის Outlook-სა და Teams-ს, შეეხო.
კომპანიის ინფორმაციით, Outlook-ის მასშტაბური შეფერხების აღმოფხვრის მცდელობა არ მიმდინარეობს ისე, როგორც იყო დაგეგმილი, რის გამოც „Microsoft“-მა ალტერნატიული გადაწყვეტილებების ძიება დაიწყო.
„Microsoft“-მა აღნიშნა, რომ არ აქვს ინფორმაცია რაიმე მავნე აქტივობის შესახებ, რომელმაც შესაძლოა შეფერხება გამოიწვია.
შეფერხების მონიტორინგის პლატფორმა Downdetector-მა დაახლოებით ერთ საათში 74 ქვეყნიდან და რეგიონიდან მიიღო შეტყობინებები.
შეფერხებამ, რომელმაც მომხმარებლებს ელფოსტასა და სხვა სერვისებზე წვდომა შეუზღუდა, ასევე იმოქმედა Microsoft 365-ის კონექტორებზე, რომლებსაც კომპანიები „OpenAI“ და „Anthropic“ იყენებენ. მათ განაცხადეს, რომ მათი ინსტრუმენტები არ მუშაობდა როგორც იყო მოსალოდნელი.
Downdetector-მა აშშ-ში Outlook-ის პრობლემების შესახებ თითქმის 130,000 შეტყობინება დააფიქსირა, 1 საათის შემდეგ EST (1800 GMT) დროით. ზოგიერთმა მომხმარებელმა ელფოსტის გაგზავნასა და მიღებაში პრობლემები აღნიშნა, სხვებმა კი განაცხადეს, რომ პროგრამა საერთოდ მიუწვდომელი იყო.
ეს შეფერხება წელს უკვე მეორეა Microsoft 365-ის სერვისებისთვის.
Teams-ის მესიჯინგ აპლიკაციაც დაზიანდა
Microsoft 365 არის ღრუბლოვანი გამოწერის სერვისი, რომელიც ასევე მოიცავს პოპულარულ აპლიკაციებს, მათ შორის სამუშაო სივრცის მესიჯინგ აპლიკაცია Teams-ს.
Teams-ის შეფერხებებიც დაფიქსირდა, ასევე სხვა Microsoft 365 სერვისების, როგორიცაა AI ასისტენტი Copilot-ის.
„Microsoft“-მა თავდაპირველად X-ზე განაცხადა, რომ იცოდა მომხმარებლები „ამერიკაში Exchange Online-ის საფოსტო ყუთებზე სხვადასხვა კავშირის მეთოდით წვდომის პრობლემებს აწყდებოდნენ“, და აღნიშნა, რომ მისი ინფრასტრუქტურის ნაწილი „გადატვირთულია“, რაც „სავარაუდოდ კავშირის შეცდომებს იწვევს“.
„ჩვენ აქტიურად ვეძებთ ყველა გზას, რათა შევამციროთ გავლენა“, — დასძინა კომპანიამ.
„Microsoft“-მა განაცხადა, რომ ზოგიერთი გადატვირთული სერვერი კვლავ შეწყვიტა მუშაობა, როგორც კი ტრაფიკი დაბრუნდა. პარასკევს, 0254 GMT-ზე განახლებაში, კომპანიამ აღნიშნა, რომ ბოლო ცვლილებებმა არ იმუშავა როგორც იყო მოსალოდნელი და ახლა სხვა გზებს ეძებს სერვისის აღსადგენად.
